賣酒的收獲
今天送給大家賣酒十八手,賣酒的俠客們耐心研讀,買酒的朋友也好好看。顧客是的老師,同行是的榜樣,市場是的大學(xué)。取眾人之長,才能長于眾人。信賴感大于實力。
賣酒的97%都在建立信賴感,3%在成交。 拒是成交的開始。賣酒就是零存整取的游戲,顧客每一次的拒都是在為你存錢。 賣酒是信心的傳遞,情緒的轉(zhuǎn)移,體力的說服;談判是決心的較量;成交是意志力的體現(xiàn)。一定要給顧客講有含金量的東西,一定要學(xué)會創(chuàng)造價值,為顧客創(chuàng)造他需要的價值。顧客買的不僅是產(chǎn)品本身,更買產(chǎn)品相應(yīng)的及額外的服務(wù)人脈就是錢脈,人緣就是財緣,人脈決定命脈。你永遠沒有第二次機會給顧客建立自己的印象。做業(yè)績千萬不要小看每個月的最后幾天,這好比是3000米長跑,當(dāng)你跑完2700米時,最后的300米猶為重要,最后幾天是最容易創(chuàng)造奇跡的時刻。沒有賣不出的酒,只有賣不出酒的人;沒有劈不開的柴,只是斧頭不夠快;不是市場不景氣,只是腦袋不爭氣。賣酒人——賣自己;二流賣酒人——賣服務(wù);三流賣酒人——賣產(chǎn)品;四流賣酒人——賣價格。
隨時隨地都在賣酒,把賣酒變成一種習(xí)慣。成長永遠比成功重要,你可以不在賣酒中成交,但你不可以在賣酒中不成長。. 只有找到了與顧客的共同點,才可能與他建立關(guān)系。賣酒就是建立關(guān)系,建立人脈。小事情就是一切,煮熟的鴨子為什么會飛掉?是你的細節(jié)失敗了,讓顧客不爽了。賣酒不變的法寶——多聽少講,多問少說;服務(wù)的最高境界——發(fā)自內(nèi)心,而不是流于形式。賣酒人必備的乞丐精神——面對“顧客”首先微笑,每天被拒多次還是一如既往。因為熟練,所以專業(yè);因為專業(yè),所以致。只有專業(yè)才能成為專家,只有專家才能成為贏家。任何顧客都不會和業(yè)余選手玩,因為他們深知業(yè)余沒有好結(jié)果。顧客永遠只相信專家,專家代表和被信任。
賣酒人要永遠問自己的三個問題:我為什么值得別人幫助?顧客為什么要幫我轉(zhuǎn)介紹?顧客為什么向我買單?賣酒業(yè)務(wù)員最重要的素質(zhì)是什么?不同的人有不同的答案。也許有的朋友說是執(zhí)行力,能高效的執(zhí)行公司決策;有的朋友說是溝通能力,畢竟賣酒么,要和終端、團購客戶、甚至上下級領(lǐng)導(dǎo)打成一片,好客情好賣酒;也有的朋友說是聰明的頭腦,可以鉆研消費趨勢、市場行情,從而建議或制定相應(yīng)的營銷策略,達到事半功倍的效果。不可否認這些素質(zhì)在賣酒的過程中的重要性,它們是成功的必要條件而不是充分條件。更像一種結(jié)果,而非努力之過程。沒有人天生就好好的執(zhí)行力、溝通技巧、專業(yè)知識等等,筆者認為做賣酒最重要的素質(zhì)是堅持,做銷售沒有堅持是不會成大器的.此消息來自網(wǎng)絡(luò)如有侵權(quán)請聯(lián)系刪除