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招少商劍:【鎖定客戶,提升價值】
會釣魚的人都知道不同的魚場有不同的魚群,不同的魚群其所用的誘餌也不相同。銷售的前提就是要找準商品的定位,找出最有可能性購買該產(chǎn)品的目標客戶群。
在這種情況下,作為代理商,最頭疼的一件事就是如何從茫茫人海中找到準客戶,這也是銷售活動的步。代理商需要從金錢、決定權(quán)、需求這三個維度來考量客戶,評估其作為準客戶的“價值”。很多代理商最后未能成單的原因就是找錯了人,比如說找了一個沒有購買決策的人,或者找了一個沒有實際需求的人。
第二招商陽劍:【促銷利劍,亮劍終端】
快消品的客戶消費雖然單價低,但是頻率高,客戶決策周期較短,容易沖動消費,在這種情況下,通過促銷這把寶劍,可以在短期之內(nèi)聚集更多的客戶,通過客戶之間的群體壓力,使得客戶在當下容易沖動下決定。
促銷的作用有以下幾點:
一、消化庫存商品。也就是說將庫存比較大的商品作為促銷對象,消化庫存,將資金周轉(zhuǎn)走向良性化。
二、激起消費者購買欲促銷,其實就是激起消費者購買欲望的一種手段。這個也許就是最終目標。
三、擴大品牌知名度一場良好的促銷,能有效激起消費者的購買欲,同時也對自己品牌知名度的一個提升。
隨著促銷的深入化,用戶對促銷越來越具有免疫力,因此,需要代理商在促銷的形式上進行一定程度的變革,發(fā)展出讓用戶感興趣的新型促銷方式。
第三招中沖劍:【區(qū)域聯(lián)動,聚客成交】
大規(guī)模推廣的區(qū)域聯(lián)動開始興起,單個品牌或者兩個品牌把區(qū)域內(nèi)的客戶集中起來,由所在地的分銷商組織前往省城或者中心城市,避免了單場人氣的不足,又使得單個品牌聚集了相對的客戶。
第四招關(guān)沖劍:【線上線下,平臺制勝】
高單位價值的產(chǎn)品,用戶單純從網(wǎng)上獲取安全感是很難的,因此,代理商可以聯(lián)合品牌建立線上線下的體驗+網(wǎng)銷的新模式,讓客戶在區(qū)域?qū)嶓w店體驗后,既可在實體店下單,也可在網(wǎng)上下單,一定程度上照顧了用戶的可見性和網(wǎng)上交易的便捷性,對促進大件商貿(mào)產(chǎn)品的消費非常有用。
第五招少沖劍:【以老帶新,口碑營銷】
快消品行業(yè)高關(guān)注度和低卷入度的特征,說明客戶購買的重復非常高,但單價特別低,用戶在選擇一個品牌時,很注重周圍鄰居或者朋友購買那個品牌產(chǎn)品。
因此,作為一個區(qū)域代理商,要學會經(jīng)營樣板客戶,進行口碑營銷,定期拜訪老客戶。在維護老客戶的過程中,可以借由活動,要求老客戶推薦新客戶,或者帶薪客戶過來門店,經(jīng)過筆者實地調(diào)查,老客戶推薦的新客戶,成交率在80%以上,以老帶新是口碑營銷的重要手段。
第六招少澤劍:【會議營銷,創(chuàng)新手法】
會議營銷是眾多營銷方式中精準度和成功率都較高的一種方式,因為在專業(yè)的會議營銷中不僅前來都是些特定的客戶而且主持營銷的也都是這方面的專家所以有很大的信服力。會議營銷的作用如下:
1.和老客戶建立長久的合作關(guān)系
企業(yè)通過開展會議營銷就能夠?qū)⑾嚓P(guān)的一些老客戶聚集在一起,讓大家彼此之間建立一種長久穩(wěn)定的合作關(guān)系而且在營銷過程當中還能了解到客戶的真實需求,以及企業(yè)沒有做到位的地方,通過完善和整改合作方案讓顧客提高對企業(yè)的滿意度以及忠誠度。
2.為新客戶創(chuàng)建面談機會
通常情況下,企業(yè)組織展開會議營銷的時候會請專家來進行全程主持,因為專家更具性,所以借助專家的知名度能夠讓新的目標客戶前來參加營銷會并在會議營銷的過程中了解企業(yè)推出的產(chǎn)品,這樣就等于為新的客戶創(chuàng)造了一個良好的面談機會,增加彼此之間的信任度和溝通性。
3.促進產(chǎn)品的銷量上升
營銷的目的就是為了提高產(chǎn)品銷量,會議營銷的最終目的和其他營銷方式也是一致的。所以,企業(yè)有計劃的組織召開會議營銷,并在會議過程中推廣自己的主打產(chǎn)品,通過各種介紹和驗證讓大家進一步了解產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢,從而能讓企業(yè)所推產(chǎn)品的銷量得到有效提升。
這就是企業(yè)展開會議營銷之后能夠起到的作用,由此大家可以了解到在適當?shù)臅r機召開一次全新的會議營銷,可以有效吸引目標客戶,而且還能借著這個機會和老客戶之間搞好關(guān)系,讓大家彼此之間的合作更加緊密牢固,同時也能在會議營銷當中銷售出更多的產(chǎn)品。
市場越是不好,就越是重新洗牌的機會。在今年,代理商首先要解決活下來的問題,活下來就有機會,如何運用好六脈神劍,是值得當下代理商學習和思考的問題。