“杜康是一個(gè)5000年悠久歷史的品牌，我們不能只求‘火’一陣子，更追求‘活’一輩子?！苯衲?月28日，杜康銷售公司總經(jīng)理肖志雄在洛陽(yáng)舉辦的“2020年酒祖杜康升級(jí)產(chǎn)品新模式發(fā)布會(huì)”上深情地說(shuō)。

　　實(shí)實(shí)在在、心無(wú)旁騖服務(wù)市場(chǎng)，服務(wù)企業(yè)。履新以來(lái)，肖志雄在多個(gè)場(chǎng)合、多次強(qiáng)調(diào)一個(gè)“實(shí)”字，這其中飽含踏實(shí)的步伐、務(wù)實(shí)的作風(fēng)以及求實(shí)的精神!從產(chǎn)品品質(zhì)到模式服務(wù)，從品牌文化到動(dòng)銷管控，從業(yè)績(jī)考核到組織管理，杜康上下同欲，以堅(jiān)實(shí)的步伐向更高質(zhì)量發(fā)展鏗鏘邁進(jìn)。

　　01、熱品牌，杜康堅(jiān)持“品質(zhì)自信，口碑”連續(xù)升溫

　　產(chǎn)品的銷售在任何時(shí)候都不能脫實(shí)向虛，包括品牌的運(yùn)營(yíng)。

　　歷史悠長(zhǎng)的杜康文化是杜康得天獨(dú)厚的品牌優(yōu)勢(shì)。作為中國(guó)歷史文化名酒，從曹操吟詠“何以解憂，唯有杜康”，到“復(fù)興杜康，為國(guó)爭(zhēng)光”，再到今天洛陽(yáng)的一張閃亮的名片，杜康在中國(guó)酒業(yè)占據(jù)著舉足輕重的地位。

　　五千年醇香不改，一脈傳洛陽(yáng)杜康。杜康人從未忘記昔日榮光。

　　“該做的都做了，為什么我們還沒(méi)有贏?”肖志雄在鄭州產(chǎn)品模式發(fā)布會(huì)上曾經(jīng)這樣焦慮?！比绾尾拍苴A?“，是他上任伊始苦思冥想、徹夜難眠的課題。面對(duì)前人留下的光輝文化遺產(chǎn)，面對(duì)如此的品牌影響力，他和全體杜康人肩上有著更大的壓力和動(dòng)力;似乎也惟有如此，方不負(fù)“復(fù)興杜康，為國(guó)爭(zhēng)光”的殷切期望，方可擔(dān)負(fù)這閃耀著華夏五千年?duì)N爛文明的品牌夢(mèng)想。

　　站在“復(fù)興杜康”奮斗目標(biāo)的風(fēng)口浪尖上，肖志雄帶隊(duì)的杜康人擔(dān)當(dāng)著千鈞重任。肩負(fù)偉大使命，惟有“腳踏實(shí)地”，才能把握航向，這是肖志雄釋放壓力、增強(qiáng)動(dòng)力帶領(lǐng)杜康人前進(jìn)的步伐，更是向全體杜康人吹起的沖鋒號(hào)。

　　那么，對(duì)一個(gè)有著幾千年文化的歷史品牌，躺在歷史的懷抱顯然不能在新時(shí)代下閃放光芒，尤其2020年突如其來(lái)的疫情。

　　困難重重下，杜康主動(dòng)發(fā)力——

　　3月24日，杜康發(fā)起江湖攢局令，把人、江湖、故事以酒攢局，廣邀天下酒友，將相思化作萬(wàn)丈豪情;

　　3月25日，杜康線上祈福，共同戰(zhàn)“疫”，以肅穆莊嚴(yán)的方式開(kāi)啟庚子年黃帝故里拜祖大典酒祖杜康供奉用酒灌裝儀式;

　　5月18日，杜康品質(zhì)大鑒定——萬(wàn)人品鑒官大招募活動(dòng)廣告鋪天蓋地，萬(wàn)人品飲，讓消費(fèi)者體驗(yàn)杜康美酒的同時(shí)，感受酒祖文化魅力。這是一次深度溝通消費(fèi)者的力作，不僅展現(xiàn)杜康的品質(zhì)自信，而且在社會(huì)上引起廣泛關(guān)注與討論。一時(shí)間，應(yīng)者云集;

　　5月29日，“豫見(jiàn)杜康，共贏未來(lái)——2020年酒祖杜康升級(jí)產(chǎn)品新模式發(fā)布會(huì)”在洛陽(yáng)盛裝啟動(dòng)。500多位一線市場(chǎng)的優(yōu)質(zhì)客戶齊聚古都，在此次大會(huì)上，肖志雄以“贏什么”“如何贏”開(kāi)題，給全場(chǎng)人員提振鼓氣;

　　6月18日，“2020酒祖杜康升級(jí)產(chǎn)品新模式發(fā)布會(huì)”在鄭州舉行。這是新模式發(fā)布活動(dòng)的第二站，與首站洛陽(yáng)一樣，市場(chǎng)一線的幾百優(yōu)質(zhì)客戶共濟(jì)一堂;

　　經(jīng)過(guò)三個(gè)多月的奮戰(zhàn)，為提高銷售精英及職能團(tuán)隊(duì)鼓舞士氣，更好地籌劃未來(lái)，統(tǒng)一思想，凝聚力量，杜康于8月12日召集全員奔赴汝陽(yáng)酒廠，召開(kāi)2020年節(jié)點(diǎn)銷售會(huì)議，總結(jié)疫情之后三個(gè)月的工作情況。

　　之后不久，杜康召開(kāi)“萬(wàn)瓶杜康免費(fèi)喝”的美酒節(jié)活動(dòng)，從萬(wàn)人品鑒到萬(wàn)瓶贈(zèng)送，杜康以品質(zhì)自信再次掀起與消費(fèi)者互動(dòng)的高潮，該活動(dòng)從8月持續(xù)到9月。

　　守釀酒之初心，秉承千年傳統(tǒng)。10月25日，杜康開(kāi)啟線上直播，盛大舉行2020庚子年酒祖杜康封壇大典活動(dòng)。這是杜康每年一度的重要節(jié)日，它從2012年開(kāi)始，連續(xù)8年不斷賦予杜康文化內(nèi)涵，這是一場(chǎng)與社會(huì)名流共襄共賞的、充滿自信的、聲勢(shì)浩大的品牌和品質(zhì)推廣show。

　　進(jìn)入11月，為深入“萬(wàn)人品、萬(wàn)瓶送”的活動(dòng)成果，杜康繼續(xù)加碼，以酒廠體驗(yàn)游的方式，拉近與消費(fèi)者的距離，這其中，有商有客，從車間到窖藏，從文化到歷史，讓參加活動(dòng)的社會(huì)各界人士領(lǐng)略博大精深的杜康風(fēng)度。

　　大品牌，大傳播。

　　11月21日，“豫見(jiàn)經(jīng)典，時(shí)間之醉”2020杜康群星演唱會(huì)在河南省體育館如期舉行。

　　“帝 王之聲”韓磊和“亞洲女聲”黃綺珊，與眾多歌唱新秀、實(shí)力唱將同臺(tái)獻(xiàn)唱。“醉”美歌聲，響徹夜空。高端豫酒典范——酒祖杜康小封壇與現(xiàn)場(chǎng)數(shù)千名粉絲，共同見(jiàn)證了這場(chǎng)星耀盛會(huì)。

　　當(dāng)韓磊的“向天再借五百年”歌聲響起，引發(fā)了全場(chǎng)和鳴之聲，氣場(chǎng)爆棚。

　　天若假以年期，杜康事業(yè)必定不凡。

　　以時(shí)間之醉，品詩(shī)意人生。

　　02、換模式，杜康以“造土壤，負(fù)責(zé)任”加強(qiáng)服務(wù)終端

　　一邊凝聚人心、提振士氣、增強(qiáng)信心，一邊在營(yíng)銷策略和服務(wù)方式上明確具體規(guī)劃和總體要求。

　　以“實(shí)”貫穿各項(xiàng)工作，處處“腳踏實(shí)地”，是疫情之年杜康人堅(jiān)守的理念。

　　為此，肖志雄在首站洛陽(yáng)召開(kāi)的產(chǎn)品新模式發(fā)布會(huì)上，要求所有工作務(wù)必要落實(shí)10個(gè)“實(shí)”——產(chǎn)品實(shí)、品質(zhì)實(shí)、價(jià)格實(shí)、組織實(shí)、服務(wù)實(shí)、考核實(shí)、投入實(shí)、動(dòng)銷實(shí)、管控實(shí)、*實(shí)。他將曾國(guó)潘“結(jié)硬寨、打呆仗”的實(shí)干思想與杜康的未來(lái)發(fā)展統(tǒng)一、融合，凝聚起杜康新時(shí)期高質(zhì)量發(fā)展的力量源泉。多舉并施，圍繞“產(chǎn)品*、品牌美譽(yù)度、市場(chǎng)占有率、消費(fèi)者口碑”。

　　沾泥土，帶露珠，勇于擔(dān)當(dāng)，為杜康發(fā)展積蓄潛能。

　　塑模式，重服務(wù)，敢于破局，為杜康發(fā)展提供動(dòng)能。

　　由廠家服務(wù)于經(jīng)銷商轉(zhuǎn)變?yōu)閺S家協(xié)同終端服務(wù)于消費(fèi)者，這是杜康2020年的營(yíng)銷舉動(dòng)。此舉意義在于，杜康可以籍此減少中間環(huán)節(jié)，直接服務(wù)于終端，大大縮短了與消費(fèi)者的距離。不僅有利于了解市場(chǎng)需求，也使杜康獲得了一批專屬的忠實(shí)團(tuán)購(gòu)客戶。

　　營(yíng)銷模式上的創(chuàng)新，更需要腳踏實(shí)地的服務(wù)。

　　為此，肖志雄告訴全體銷售人員，在用“心”服務(wù)這件事上，一定要處理好三件事：一、做好服務(wù)員。打造令消費(fèi)者樂(lè)于買單的產(chǎn)品，提供令客戶樂(lè)于買單的服務(wù)，制造令員工積極上進(jìn)的工作機(jī)制;二、正確處理好經(jīng)營(yíng)和管理的關(guān)系。要打造反應(yīng)快速、效率升級(jí)的企業(yè)，把公司做“小”，把市場(chǎng)做“大”，做好“三個(gè)有利于”，一切只要有利于品牌美譽(yù)度、有利于市場(chǎng)占有率、有利于客戶盈利能力都可以積極嘗試;三、正確處理好當(dāng)下和未來(lái)的關(guān)系。不能只求“火”一陣子，更要追求“活”一輩子。

　　“服務(wù)首位，管理次位，從思想、行動(dòng)上要做出改變，全力服務(wù)一線市場(chǎng)。”在今年8月的節(jié)點(diǎn)總結(jié)會(huì)上，肖志雄向全員再次強(qiáng)調(diào)“服務(wù)”二字。

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