“醬酒降溫是可預(yù)見的,但不會‘崩坍’。”“區(qū)域為王,否則將會連而不鎖。”“若品牌運營產(chǎn)品占比不到30%,很難掌握核心定價權(quán)?!薄耙恍┪膭?chuàng)產(chǎn)品,不僅沒有透支主品的力量,反而是對主品的有效補充。”
3月18日-20日,酒業(yè)家公眾號連續(xù)發(fā)布文章《300萬煙酒店的“終局”:“要么加盟,要么沒落”》《“300萬酒店的終局”之辯,連鎖加盟究竟是新出路OR“割韭菜”》在行業(yè)引發(fā)激烈討論。
連日來,酒業(yè)家就這一話題邀請了多個連鎖平臺負責人、個體煙酒店、業(yè)內(nèi)專家多方進行深入討論。今年四十余歲的王先生(應(yīng)本人要求匿名)是一家知名酒類零售連鎖公司的高管,運營有300多家門店,從事酒類零售連鎖行業(yè)十余年,他對中國酒類零售連鎖的發(fā)展有著深刻的洞察與思考,他認為,加盟在未來連鎖擴張、酒商轉(zhuǎn)型等方面都將起到相當重要的作用。
“過去的2021年,對于很多酒商而言的關(guān)鍵詞都是‘變革’,即在不斷試錯的過程中取得突破?!睆乃脑捳Z中,我們似乎找到了酒業(yè)2022年向上突破的力量。
關(guān)于連鎖加盟:深耕區(qū)域市場
也能成就100億、1000億大商
“在連鎖的發(fā)展上,直營、加盟是連鎖拓張的兩個主要手段,現(xiàn)階段很多人對加盟的認識依舊不足,我認為加盟在未來連鎖擴張、酒商轉(zhuǎn)型將起到相當重要的作用。”
針對近期討論熱烈的連鎖加盟的話題,王先生認為,應(yīng)該要重新認識加盟店的作用。
為什么這么說?如果說酒水行業(yè)進入零售時代,那么直營店的作用無疑將被放大。但當下酒水行業(yè)仍然處于團購時代。在團購時代,每個煙酒店都是一個團購單位,有存在的價值,酒類連鎖也無法用直營店擊敗個體的煙酒店?;诖?,通過加盟方式,激活存量,激活單個煙酒店團購的靈活性,并且在此基礎(chǔ)上不斷優(yōu)化升級,是現(xiàn)階段酒類連鎖發(fā)展的可行之道。
他也強調(diào),相比直營店,加盟店確實存在管理不夠規(guī)范、粘性弱等問題。這就需要酒類連鎖的新零售團隊成員大力推進連鎖加盟步伐和服務(wù)配套體系的建設(shè)。
當前連鎖進入二元結(jié)構(gòu),即全國性連鎖與區(qū)域連鎖并存,有人認為向外拓張是出路,也有人認為要在一個區(qū)域達到市場的高占有率,才能更好地形成品牌效應(yīng)。
在門店的拓展上,王先生坦言,現(xiàn)階段中國酒類連鎖化程度太低了,連鎖率僅在5%左右,相比其他行業(yè),酒類連鎖有很大的發(fā)展?jié)摿?。他認為,酒類零售行業(yè)的特點決定了,不管區(qū)域連鎖還是全國性品牌,區(qū)域為王是重點,否則將會是連而不鎖,做好區(qū)域連鎖覆蓋也能成就100億,乃至1000億大商。
數(shù)據(jù)顯示,中國目前有300多萬家煙酒店,即便連鎖率達到10%,也意味著一家連鎖能在單個省份拓展上千家門店,在省會城市拓展100至300家門店實現(xiàn)板塊化。
另外,相比盲目拓張,區(qū)域為王的優(yōu)勢也更加明顯。消費習慣的改變使得酒類連鎖的服務(wù)半徑越來越小,從原來三公里的商圈縮減到僅有幾百米。因此,王先生認為,酒類連鎖如果能在一個區(qū)域扎根結(jié)實,布局完善,就具有了管理成本低、熟悉當?shù)叵M習性和社交團購的優(yōu)勢,這是突然進駐的全國性連鎖所不能替代的優(yōu)勢,“在站穩(wěn)區(qū)域市場之后,可以順勢開啟全國化的步伐?!?/p>
關(guān)于醬酒:醬酒具備可持續(xù)性
大眾醬香也將成為機會點
從去年下半年開始,隨著資本“熱錢”退潮,醬酒降溫不斷被提及,有人認為白酒黃金十年即將結(jié)束,開始下行。對此,資深醬酒專家、權(quán)圖醬酒工作室首席專家權(quán)圖在今年廣州中酒展上發(fā)表演講認為,白酒產(chǎn)業(yè)仍然處于景氣周期,沒有看到下行的可能。同時,白酒產(chǎn)業(yè)景氣發(fā)展的主要動力,還是名酒和醬酒。
隨著近日上市酒企全年業(yè)績和1-2月業(yè)績的陸續(xù)披露,大多數(shù)酒企都顯示出開門紅的預(yù)期。就在前不久,貴州茅臺披露了今年1至2月生產(chǎn)經(jīng)營情況,期間公司營收報約202億元,凈*約102億元,增速均達到20%以上。從貴州茅臺保持雙位數(shù)增長可以看出,“醬香熱”仍然是白酒消費市場的主要基調(diào)。
在認知醬酒的發(fā)展上,王先生有三個觀點。他認為,醬酒“降溫”是可預(yù)見的,但是并不代表醬酒將掉頭向下。
一是醬酒前期的數(shù)據(jù)都是以廠家出貨額為依據(jù),但因為產(chǎn)能不足,實際數(shù)據(jù)要打折扣。在快速狂奔的過程中,醬酒的崛起加快了渠道庫存的疊加并且降低渠道資金周轉(zhuǎn),渠道蓄水池已滿,很多醬酒大省酒商承壓嚴重,因此不管是渠道*、還是品類發(fā)展都將逐步回歸理性。
二是醬酒不會“崩坍”,仍有上升空間。與其他“嘗鮮”品類只火一時相比,醬酒具有持續(xù)性。消費者在接觸醬酒之后,仍然愿意購買醬酒,這說明醬酒有很大的上升空間。但未來的醬酒之間的競爭將不僅集中于高端、次高端,隨著醬酒價位段的下移,大眾醬香也將成為酒商未來的機會點。
三是香型各美其美,醬香也將與濃香、清香一樣,最終留存的將是優(yōu)質(zhì)的品牌。酒商不必過多糾結(jié)于香型的發(fā)展?,F(xiàn)實情況是,香型在弱化,品牌在強化。不管是醬香、濃香、清香,未來的競爭都將集中在優(yōu)質(zhì)品牌之間,只有掌握優(yōu)質(zhì)的品牌資源,才有可能占據(jù)先機。
關(guān)于運營:
品牌運營產(chǎn)品的銷售占比需超過30%
“近年來,對于客戶的爭奪進一步加劇,客戶價值的經(jīng)營成為維護客戶、拓展客戶的必然選擇。構(gòu)建更高層次的客戶服務(wù)體系,強化客戶運營,成為建立客戶黏性的重要手段?!蓖跸壬J為,過去的2021年,對于很多酒商而言的關(guān)鍵詞都是“變革”,即在不斷試錯的過程中取得突破。
“品牌運營是一個很艱難,但不得不去做的事情,因為品牌運營的推動,我們公司去年營收、盈利取得了兩位數(shù)的增長。”王先生告訴酒業(yè)家。
過去主流經(jīng)銷商的發(fā)展途徑,是成為名酒廠家或優(yōu)秀品牌的區(qū)域代理人。但近年來,伴隨著人口紅利逐步消失和產(chǎn)業(yè)產(chǎn)量規(guī)模的連年縮減,白酒行業(yè)已處于存量競爭時代,競爭格局越來越激烈,名酒的經(jīng)銷權(quán)越來越緊缺,這條路已經(jīng)越來越難走了。王先生認為,酒商如若僅憑代理業(yè)務(wù)、組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,難以取得根本性的突破,唯有專注C端運營、品牌化運營,才有未來。
王先生認為,愿意把費用投入C端而非B端,長期持續(xù)地做消費者培育,具備品牌運營能力的經(jīng)銷商,在上下游都更具價值和競爭力。但C端運營是一條比較長期的路,短時間難以見效,也需要大量的投入。
而對于品牌運營,王先生認為是對主體市場的差異化補缺,也是對細分市場的商業(yè)化捕捉,如若品牌運營產(chǎn)品的銷售占比達不到30%,酒商很難掌握核心定價權(quán)。比如,“現(xiàn)在一些酒商圍繞細分市場、細分人群、個性化的消費趨勢,推出一些文創(chuàng)產(chǎn)品、精品酒等,不僅沒有透支主品的力量,反而是對主品的有效補充,能幫助公司快速實現(xiàn)全國化。”
王先生還提到,部分酒類連鎖店本質(zhì)上就是一個“品牌運營公司”。他提到,“我們也會努力將品牌運營產(chǎn)品的銷售占比逐步提升至30%,這條路很難,但我們堅持在試錯的過程中不斷突破?!?/p>
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