會上,勁牌有限公司委、董事長吳少勛從品類定位及品牌打造、研發(fā)投入、用戶運維工作推進等方面分析了露酒行業(yè)發(fā)展的瓶頸問題,同時表達了對露酒行業(yè)未來的信心。
以下為講話摘要:
一、關于堅定露酒行業(yè)未來的信心。
露酒行業(yè)確實遇到了瓶頸,這是一個很現(xiàn)實的問題,既發(fā)生在勁牌身上了,也發(fā)生在其他很多露酒企業(yè)身上了。但我們還是要堅定信心。
,露酒行業(yè)是大有前途的,我是充滿希望的,勁牌肯定不會放棄,更不會想著去做其他的,這條路我們一定會堅持走下去。去年我們公司做了一個20年的規(guī)劃,今年在做30年規(guī)劃,因為今年是勁牌成立70年,30年規(guī)劃就是到公司一百年時候。我們除了持正堂藥業(yè)是為了提高和保障露酒的產(chǎn)品力外,我們的規(guī)劃中全部是圍繞露酒這個行業(yè)來做工作,沒有其他的業(yè)務。
第二,勁牌還是看到了希望,大家也可以拭目以待,可以見證。比如說今年肯定比去年好,明年肯定比今年好,這一點我們是做了充分的研判,并且在持續(xù)的努力,如果沒有特殊的外部情況,可能未來十年,二十年會保持增長的態(tài)勢,也請大家監(jiān)督我們,看我們能不能做到,我想應該是沒問題的。
二、關于露酒行業(yè)核心的問題。
,露酒品類打造問題。白酒是一個品類,露酒盡管過去是等同于配制酒或保健酒,但消費者對這個品類沒有廣泛的認知、認同。沒有品類認知就沒有品牌,所以我們做了很多工作不僅僅是事倍功半的問題,搞不好是勞而無功,因為沒有消費者基礎,這是我們的一個痛點,我希望我們大家一起努力,特別在我們酒協(xié)的領導下,怎么把露酒的品類做起來,然后打造品牌力,品類建立和品牌打造是可以同時進行的。
第二,產(chǎn)品定位不清晰。在產(chǎn)品定位方面,我們過去想魚和熊掌兼得,保健酒又想有保健功能,又想滿足社交暢飲需求,什么場景都想要,什么人都想滿足,為此我們還開發(fā)了一個暢飲型的保健酒,想通過這個產(chǎn)品來實現(xiàn)保健酒的升級,但沒有成功,這個產(chǎn)品的價格是中國勁酒的三倍。但作為消費者,憑什么花那么多錢去購買他,我有社交需求,要暢飲,可以選擇的白酒很多,為什么要喝保健酒。
通過梳理我們的產(chǎn)品內(nèi)部化分為保健酒和草本白酒兩類。其中保健酒全面回歸功能屬性,在營銷推廣上我們與消費者溝通過程中一直堅持保健酒要限量飲用。比如養(yǎng)生1號,單次飲用不超過一兩、中國勁酒不超過二兩半等等。每一個品種我們都做了充分的測試驗證,確定了最佳飲用量,并且指導用戶飲用,不能像過去一樣暢飲,過量飲用。
“勁牌雖好,可不要貪杯”,實際上是出自我之口。保健酒喝多了以后確實難受,因為代謝酒的過程中,還要代謝草本,無形中增加了身體負擔。白酒喝了之后可能睡一覺就醒了。但保健酒不能暢飲,必須限量飲用。對企業(yè)而言短期看消費者多喝點銷量提升了,但長遠看,如果保健酒像白酒一樣過量飲用,一方面對身體不好,不健康,也不是我們倡導的,并且還會傷害用戶,可能會失去消費者。
保健酒產(chǎn)品的功能定位要差異化,不能搞泛功能,否則價格、價值就沒辦法體現(xiàn)。保健酒必須有功能,而且要真實可信。比如養(yǎng)生1號功能定位是固本培元,中國勁酒是免疫調(diào)節(jié)、抗疲勞。我們還有改善睡眠的金眠酒,舒經(jīng)活絡、抗風濕的追風酒,還正在開發(fā)改善前列腺等功能的保健酒。這些產(chǎn)品一方面通過功能定位實現(xiàn)差異化,滿足多元化需求,另外通過基酒年份、原料價值、工藝等來做差異化的價值區(qū)隔。
飲酒人群三高是一個很大的痛點,另外還有飲酒對消化道、神經(jīng)的影響也是一個痛點。我們的草本白酒目前主要圍繞如何降低酒對身體的傷害來做產(chǎn)品研發(fā),其中對脂肪肝、血糖的問題基本解決了,其他痛點在解決中。草本白酒除了解決這些痛點外,我們通過年份來區(qū)分價值,比如我們的草本年份酒是宋理事長他們主導的個雙認證的企業(yè),拿到了00001號認證證書,另外,我們的真年份標注的是最低年份,標準的要求是可以加權平均的。
最近這些年我們逐步把產(chǎn)品定位基本搞清楚、弄明白了。當然現(xiàn)在我們的產(chǎn)品戰(zhàn)略選擇未必是的選擇,大家都可以去探索,另外對我們的做法可以加以指導。
三、關于公司產(chǎn)品研發(fā)投入情況。
公司圍繞我們的產(chǎn)品品類,在研發(fā)上進行了大量的投入。我們提出“按做藥的標準來做酒”,確實是按這個要求在做。比如,我們研究院有一個藥理研究室,常年在進行研究。同時,我們與國內(nèi)外知名合作的單位很多,主要是與藥和醫(yī)相關的研究單位,釀酒相關的合作單位也有,但占比只有1/5左右。為什么這樣安排,因為我們的產(chǎn)品都是差異化的,比如保健酒的功能及作用機理研究、草本白酒怎么降低酒對身體傷害的研究,都需要藥學和醫(yī)學研究方法手段。露酒的研發(fā)一定要講科學,所以要進行大量的投入,目前我們每年的投入約3億。技術研發(fā)是無止境的,即便是20、30億都投得下去,因為我們要做的事太多。
保健酒和草本白酒研發(fā)做起來比做藥還難,為什么這么講?首先我們是按做藥的方法來做露酒,但是我們比藥還難。藥是治病救人的,可以允許有一定的副作用,消費者可以理解。但我們的產(chǎn)品就不一樣,首先我們是一款保健酒、草本白酒,要有功能感知,這相當于藥的藥效,如果我們的產(chǎn)品有副作用,那消費者為什么不選擇直接吃藥呢?所以我們的產(chǎn)品不允許有副作用,國家層面要求使用藥食同源原料可能也是基于這個考慮。
四、關于用戶運維工作。
在用戶運維上我們過去是有教訓的,為什么會出現(xiàn)這個問題,根本的原因是我們的洞察力出了問題。具體點就是我們不知道誰在喝我們的酒,在哪里喝,為什么要喝。所以這些年我們不明不白的把用戶弄丟了。
渠道是我們過去的優(yōu)勢,現(xiàn)在我們是B端+C端。首先把喝我們產(chǎn)品的人找到,然后針對性的去做工作,跟他們溝通互動。我們品種多,養(yǎng)生1號和中國勁酒價格相差二三十倍,人群完全不一樣,找到后還要想著怎么跟他們對話,用什么話術。
白酒做消費者工作相對簡單,因為有認識認知,但露酒做起很難。白酒可以通過香型來區(qū)別,但保健酒不一樣,我們要講功能,比如說我們每一款產(chǎn)品到底能跟消費者帶來什么樣的功能體驗,有什么利益點等等都需要去跟用戶溝通交流,并且讓他們相信,能解決用戶痛點,所以這個工作很難,我們還在探索之中。
五、關于會議組織形式建議及露酒行業(yè)發(fā)展希望。
總體上露酒行業(yè)還有很多問題需要進一步討論。我建議以后的會議形式做些調(diào)整,以討論式為主,共同就露酒行業(yè)存在的問題進行研討,尋找解決方案。
2000年左右露酒行業(yè)有椰島鹿龜酒、致中和、勁牌三巨頭。但20多年過去了,我們的發(fā)展都不是很好,說明我們露酒行業(yè)確實存在很大的問題。我始終認為露酒行業(yè)應該是百花齊放,大家要紅一片,不能勁牌一個人紅。露酒行業(yè)我們所謂的一家獨大未必是好事,我認為露酒現(xiàn)在還是一片荒漠,我們應該一起努力爭取做成一片森林,實現(xiàn)行業(yè)的良性循環(huán)。我真心的希望我們共同努力把露酒行業(yè)蛋糕做大,哪怕我們只是其中的一塊,相對份額小了,但絕對份額大。希望各露酒企業(yè)從各自的角度不斷探索,把露酒的發(fā)展模式搞清楚,弄明白。
最后,希望大家一如既往的支持勁牌,為我們多提寶貴意見及建議。
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