“作為一個有遠見的酒類經銷商,理應未雨綢繆,提前做好風險預警和管控,順應大勢變革和消費趨勢,創(chuàng)新發(fā)展,才能走得更遠?!边@是廈門豐德進出口貿易有限公司總經理武永磊堅信的一句話。而這種創(chuàng)變的思維也讓豐德酒業(yè)在2021年實現逆勢突破。
據酒業(yè)家了解,在進口葡萄酒下行的2021年,豐德酒業(yè)在穩(wěn)住葡萄酒業(yè)務的基礎上,將烈酒板塊業(yè)務占比提升至60%以上,同時公司營收也取得40%以上的增長。
武永磊坦言,這一成績來之不易,豐德酒業(yè)過去一年的關鍵詞是“壓力”與“挑戰(zhàn)”。慶幸的是,豐德酒業(yè)的多元化發(fā)展之路初見成效,且原有的葡萄酒團隊也走出“舒適區(qū)”,去創(chuàng)新烈酒營銷新思路。2022年,公司業(yè)績有望提升50%以上。
從葡萄酒到烈酒
豐德酒業(yè)多元化突破
“世界大多數知名的酒業(yè)集團,旗下均有葡萄酒與烈酒業(yè)務,兩者相輔相成,缺一不可?!蔽溆览诟嬖V酒業(yè)家,豐德酒業(yè)從2007-2020年一直專注于葡萄酒領域。但在2020年疫情期間,豐德酒業(yè)重新梳理公司發(fā)展時發(fā)現,進口葡萄酒下行已有跡象?;诖?,豐德酒業(yè)開啟了從wine(葡萄酒)到spirits(烈酒)的品類擴張。
在獨家代理柯諾蘇(Cono Sur)、翠帝(Trapiche)、柏森黛(Boschendal)等知名紅酒品牌之外,豐德酒業(yè)2020年參照國際酒業(yè)公司體系構架,在進口葡萄酒業(yè)務外增設烈酒事業(yè)部,當年與國臺酒業(yè)達成合作,成為國臺國際版大單品國臺·原釀的全球運營商,隨后又與全球醉佳、日本威士忌海洋(Kaiyō)及內參品牌達成戰(zhàn)略合作,分別成為內參福建省總代、海洋中國市場運營商。
據悉,為了拓展公司的烈酒業(yè)務,豐德酒業(yè)采取了三大措施。
一方面是選擇、賦能、成就。武永磊發(fā)現,白酒行業(yè)在高質量發(fā)展主旋律下行穩(wěn)致遠將是大概率事件,而名優(yōu)品牌經營業(yè)績穩(wěn)中有升,特別是高端、次高端白酒品牌仍處于穩(wěn)定發(fā)展的中期,產業(yè)資源還將進一步向優(yōu)勢企業(yè)、強勢品牌集中?;诖?,武永磊在與白酒品牌合作上,聚焦于一線品牌。以內參為例,豐德酒業(yè)希望將其打造成為福建省高端品牌。因為葡萄酒和中高端烈酒的消費群體、消費場景高度重合,豐德酒業(yè)順勢加強了消費培育與消費轉化,為烈酒發(fā)展打下基礎。
另一方面進行營銷變革。為了推動內參酒在區(qū)域市場的落地,豐德酒業(yè)此前以“兩大一高”推手即大公關、大宣傳、高價值圈的戰(zhàn)略,不僅在每個城市地標、機場進行廣告投放,而且與紫金礦業(yè)、海爾福州分公司等30家企業(yè)達成戰(zhàn)略合作,通過贊助高爾夫賽事、舉辦高端寶馬系列活動,針對核心消費者做高價值的投入。除此之外,豐德酒業(yè)還發(fā)掘一些業(yè)外的客戶進行合作,比如茶企。
三是創(chuàng)新品鑒模式。豐德酒業(yè)在白酒品鑒會中引入產區(qū)概念和垂直品鑒模式,消費者在參加品鑒會時,不僅能品鑒到某品牌不同年份的老酒,還能品嘗到產區(qū)內其他品牌的酒,讓客戶對產品有更深刻的對比與認識,進而培育客戶的忠誠度與提升品鑒的趣味性。
“‘紅染烈’風潮強勢來襲,很顯然,我們即將面臨的是一場從上而下的新格局,也是一場從內到外的新機遇。”武永磊表示。
多香型、C端運營是酒商2022年兩大方向
實際上,從葡萄酒延伸到烈酒板塊,豐德酒業(yè)也遇到了一些挑戰(zhàn),其中包括團隊融合、資源整合、渠道搭建等。武永磊認為,雖然這條路很難,但豐德酒業(yè)走對了。
同時,武永磊認為,在酒類流通領域,多香型運營、C端運營是現階段酒商突破的兩個方向。為什么這么說?
“我之所以開始運作馥郁香的代表品牌內參,正是預測到醬酒將進入拐點。醬酒的發(fā)展曲線有點類似于進口葡萄酒,從2017年至2020年都是發(fā)展上升期,但從2021年開始,明顯進入到‘內卷化’,未來也將進入碎片化競爭,只會留存一些優(yōu)質的品牌。所以酒商一定要關注其他香型,比如馥郁香、清香等?!蔽溆览谡J為,酒商只有多條腿走路、多香型運營,才能適應不斷變化的酒類流通環(huán)境及消費需求。
其次是C端運營。武永磊認為C端運營是一個品牌運營商必須要去做的事情,把更多精力投入到C端,也是制勝未來的關鍵。
在武永磊看來,在傳遞價值的過程中,C端圍繞著服務用戶,有三大重點:用戶、功能、場景。酒商與和消費用戶關系的建立,一開始是通過好品牌、好產品的利益賣點打動用戶,但如果需要和用戶發(fā)生更深的關系,就需要文化、創(chuàng)新的創(chuàng)景等助力。然而,傳統方式的回廠游、品鑒會、酒道館動輒很高的費用預算,效果卻不一定能夠建立信任、強化需求。這時候,酒商需要通過大數據研究潛在的消費者,了解消費者畫像,再去通過新的社交營銷方式,建立與消費者之間的粘性,進而提升產品的復購率。
聚焦品牌、聚焦消費者,武永磊認為,隨著旗下運營品牌的快速發(fā)展,豐德酒業(yè)有望在2022年實現更高質量的增長。
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